دانابات: جادوی هوش مصنوعی در خدمت برند شما
دانابات
چرا دانابات یک انتخاب هوشمندانه است؟
برقراری ارتباط 7/24 با مشتریان
حذف صف انتظار برای ارتباط با اپراتورها
فرایند یادگیری مستمر و بهبود مداوم عملکرد
پاسخگویی در چارچوب و خط مشی سازمان
پاسخگویی شخصیسازی شده
تجربه پشتیبانی بینقص، در هر لحظه از شبانهروز!
دانابات، پاسخگوی هوشمند و همیشگی مشتریان شما
یادگیری خودکار، عملکرد هوشمندانه
با دانابات، شما دستیار هوشمندی خواهید داشت که به طور خوکار همه چیز را درباره کسبوکارتان یاد میگیرد! این چتبات با درک عمیق محتوا و سیاستهای شرکت شما، با لحنی کاملا منطبق با برندتان با مشتریان گفتوگو میکند.
پشتیبانی انسانی در کنار چتبات هوشمند
با چتبات دانابات کاربران شما بیپاسخ نمیمانند؛ با این حال اگر کاربری نیاز به صحبت با نیروی انسانی داشته باشد، به راحتی میتواند به کارشناس پشتیبانی مشتری وصل شود.
ابزارهای هوشمند یکپارچه
دانابات فقط یک چتبات ساده نیست! با این چتبات هوشمند، از تبدیل صدا به متن گرفته تا احراز هویت، همه را به صورت یکجا و یکپارچه در اختیار دارید.
هوش برتر، پاسخهای هوشمندانهتر
با بهرهگیری از بروز ترین مدل های زبانی پارت، دانابات مکالمهای طبیعی و انسانگونه با مشتریان شما برقرار میکند.
درک همه لحنها و گویشها
فرقی نمیکند کاربر شما چطور صحبت میکند؛ رسمی، دوستانه یا حتی با گویش محلی! چتبات دانابات، لحن و گویش همه کاربران را میفهمد و پاسخهای متناسب ارائه میدهد.
مدیریت هوشمند با داشبورد آنالیز آماری
تمام تعاملات، گفتوگوها و رفتار کاربران را در یک نگاه ببینید! داشبورد آنالیز آماری دانابات به شما کمک میکند تا با تصمیمگیری دادهمحور، خدمات خود را به سطح بالاتری ارتقاء دهید.
پرسش های متداول
درباره ی چت بات هوشمند دانابات
دانابات مناسب چه کسبوکارهایی است؟
اگر کسبوکار آنلاین دارید و روزانه با تعداد زیادی از مشتریان در ارتباط هستید، دانابات میتواند پشتیبان 24 ساعته و هوشمند شما باشد. این دستیار دیجیتال، بار پاسخگویی را از دوش تیم خدمات مشتریان شما برمیدارد تا آنهای روی کارهای پیچیدهتر و خلاقانهتر تمرکز داشته باشند.
چرا باید از چتبات هوشمند دانابات استفاده کنیم؟
چتبات هوشمند دانابات مزایای بیشماری برای کسبوکارهای شما دارد. پاسخگویی دقیق و بدون خطا، افزایش رضایت و وفاداری مشتریان، صرفهجویی چشمگیر در هزینهها و افزایش فروش و نرخ تبدیل تنها بخشی از فایده پیادهسازی این چتبات هوشمند در مراکز پشتیبانی شماست.
آیا میتوان دسترسیهای مختلف برای کاربران پنل تعریف کرد؟
بله! برای حفاظت از اطلاعات حساس سازمانتان، میتوانید سطوح دسترسی متفاوتی را برای اعضای تیم شرکت تعریف کنید.
چطور میتوانیم اطلاعات کسبوکارمان را به دانابات بدهیم؟
به سادگی! کافی است فایلهای دانشنانه کسبوکارتان را بارگذاری کنید تا هسته یادگیری هوشمند دانابات با اطلاعات شرکت شما آشنا شود و مطابق با همانها به مشتریان شما پاسخ دهد.
آیا دانابات با سایر سیستمها یکپارچه میشود؟
بله! از طریق API دانابات، میتوانید با سیستمهای مختلف خود مانند CRM یکپارچه کنید.
نظر همراهان دانابات
ارتباط با تیم دانابات!
کارشناسان ما مشتاقانه منتظر ارائه مشاوره به شما هستند. کافی است اطلاعات خودتان را در فرم مقابل وارد کنید: